OmegaTools Logo OmegaTools

الاتصال والدعم الفني

هل لديك سؤال أو اقتراح أو تريد الإبلاغ عن مشكلة فنية؟ نرحب بآراء مستخدمينا من كافة أنحاء العالم ونسعى لتقديم دعم سريع وفعال.

قناة الدعم الرسمية

OmegaTools Support

Official OmegaTools Engineering & Helpdesk

التزامنا بسرعة الرد

24–48 Hours SLA

يقوم فريق الدعم الفني بمراجعة كافة الرسائل والاستفسارات والرد عليها عادة في غضون 24 إلى 48 ساعة عمل.

What We Can Help You With

الإبلاغ عن المشكلات والأخطاء التقنية

هل واجهت مشكلة في أداة معينة؟ زودنا بنوع متصفحك وصيغة الملف لنتمكن من فحص العطل وحله سريعاً.

اقتراح أدوات وميزات جديدة

هل تحتاج إلى أداة تحويل أو ميزة جديدة غير متوفرة؟ نحن نطور أدواتنا بناءً على طلبات مجتمع المستخدمين.

الشراكات والإعلانات التجارية

لأي استفسارات بخصوص المساحات الإعلانية والشراكات وفرص الرعاية التجارية.

ملاحظات الأمان وحماية الخصوصية

استفسارات تتعلق بتقنيات المعالجة المحلية داخل المتصفح ومعايير الأمان وحماية البيانات.

الأسئلة الأكثر تكراراً

هل أدوات OmegaTools مجانية بالكامل حقاً؟

نعم، مجانية 100% للأبد بدون أي خطط مدفوعة أو اشتراكات شهرية أو رسوم خفية.

هل يتم تخزين ملفاتي أو صوري على خوادمكم؟

كلا على الإطلاق. معماريتنا البرمجية تعتمد على المعالجة المحلية داخل متصفحك مباشرة ولا ترسل أي ملف إلى خوادمنا.

هل يمكنني استخدام الملفات المعالجة في أعمالي التجارية؟

بالتأكيد، تحتفظ بالملكية الفكرية الكاملة لجميع مخرجاتك بنقاء تام وبدون علامات مائية وبكامل الحقوق التجارية.

هل يلزمني التسجيل أو إنشاء حساب لاستخدام الأدوات؟

لا يلزمك إنشاء أي حساب أو تسجيل دخول، يمكنك استخدام أي أداة مباشرة بنقرة واحدة.